Wir entwickeln regufix.de kontinuierlich weiter – und Ihre Erfahrungen als Nutzerinnen und Nutzer sind dabei für uns besonders wertvoll. Falls Ihnen bei der Nutzung des Portals ein Fehler auffällt, eine Funktion fehlt oder Sie eine Idee zur Verbesserung haben, freuen wir uns sehr über Ihre Rückmeldung.

Wie können Sie uns Feedback geben?

Nutzen Sie hierfür den Chatbereich innerhalb Ihres Falls auf regufix.de. Dort können Sie uns direkt und unkompliziert eine Nachricht schreiben – ganz ohne Umwege über E-Mail oder Telefon. Wir lesen alle Nachrichten und melden uns zeitnah bei Ihnen.

Was können Sie uns mitteilen?

• Fehler: Etwas funktioniert nicht wie erwartet? Bitte beschreiben Sie möglichst genau, was Sie getan haben und was stattdessen passiert ist.
• Verbesserungsvorschläge: Eine Funktion, die Ihnen die Arbeit mit dem Portal erleichtern würde? Wir hören gern zu.
• Neue Funktionen: Eine Idee, die Sie aus anderen Portalen kennen oder die Ihnen im Alltag helfen würde? Teilen Sie sie uns mit.
• Allgemeines Feedback: Was gefällt Ihnen gut, was weniger? Jede Rückmeldung hilft uns, das Portal besser zu machen.

So erreichen Sie den Chat

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und wählen Sie Ihren Fall aus dem Dashboard. Dort können Sie im Bereich Chat einen neuen Chat erstellen, Ihre Nachricht direkt eingeben und an uns senden.